溧阳指沐足浴的消费体验实在令人失望。购买了养心足道的套餐,却在购买明细中完全没有提到需要额外支付服务费。走进店里后,却被告知需要额外支付服务费。当我询问前台时,对方居然还打电话叫来了六七个人,态度极其恶劣,让人感到非常不愉快。
我们购买的是下午场的项目,但却在晚上七点整被赶了出来,连多待一分钟都不允许。考虑到换衣服也需要些时间,我请求店员能通融一下,但他们根本不予理会。我们本来是来放松享受的,结果却变成了被迫顺应着他们的时间安排,让人觉得非常不舒服。一个毫无服务意识的店铺,怎么可能长久经营?难道这家店并不是靠服务赚钱,而是靠着隐性消费项目?
在之前去过的其他足浴店,都提供免费的泡脚水,但来到溧阳指沐足浴却被告知需要额外付费。当我询问是否有免费的时,技师却口齿不清地说会包含在套餐里,之后又拿了一袋棕色的药包给我泡脚,并收取了五块钱。我以为这会包含在套餐里,为了确认每一分钱的花费,我多次询问,技师却频频更改说词,甚至表示只要五块钱~,让人觉得非常费解。这家店到底是怎么经营的?隐性消费如此之多,还有人会来消费吗?消费者协会难道就只能摆出样子,对这些店家毫无威慑力吗?