重庆康悦故事的落脚地服务为何如此之差？

服务质量：

当我们步入店内时，服务员的态度极其敷衍，反复强调只有三百多元的套餐。尽管我们表示朋友有会员，普通套餐即可，服务员仍态度跋扈，我从未见过如此无礼的服务人员，她甚至险些与我们的朋友发生冲突!

我的朋友对该服务员的恶劣态度感到非常愤怒，他不仅要求叫来安保人员，还打算报警，而服务员却毫无悔意。

我认为，对于足浴行业而言，服务至关重要。如果服务无法跟上，其他方面也难以取得成功。